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Nina House

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這真的是一個很棒的公司

越接觸Herbalife,就越覺得這是一家很棒的公司。
也許是情人眼裡出西施,上上星期五去總公司接受督導訓練,越發覺得我真幸運。
有人說,你們賀寶芙是傳直銷公司。
是的,沒錯,而且是一家很棒的傳直銷公司。

1.
總公司服務人員態度好。接觸這一年多來,總公司的客服人員讓我覺得很舒服。
而且會回答一些很艱深的問題!聽說有人被客戶考,問我們的魚油是用什麼魚做的?
直銷商答不出來,試著打電話去問總公司,那客服人員竟然真的知道耶!
我遇到一些有重大疾病的人問,這些情況我不敢只是同事間的經驗分享,
所以打電話去總公司問,她們也總能給我很適切的回答....其實就是問醫生啦!
還教我要怎麼問才對喔!因為也是有很多醫生對營養品不以為然的,所以要注意。

2.
我喜歡Herbalife台灣區的總經理陳萍小姐。
她溫柔、氣質佳、總是微笑,而且我認為,客服人員幾乎都是她的態度的翻版,
果然是主管風格會影響員工的氣質呢!

3.
在美創立25年....26年了!在台也已經是第11年。
後來我也才恍然大悟,原來我是在一家生化科技公司耶!
因為產品的製造就是高科技從天然食物中萃取,所以是生化科技。好炫喔!

4.
有一個賀寶芙家庭基金會,在某些國家建立了孤兒院。
我還聽說有某位日本的直銷商,賺錢後成立社區老人院、
某香港直銷商,收入頗高後,到中國內入陸山區建立學校.....
比不上慈濟、或是世界展望會那樣大規模,但是還是覺得很棒!很感人!

5.
大部分員工都愛我們的老闆!也就是Herbalife的創辦人。也許是因為我不懂直銷,
不過這真的是我第一次遇到一個老闆,有那麼多的員工愛戴他。
我以前覺得不以為然,不可思議。
但是當我在工作上遇到挫折、或是遇到不確定作法時,我竟然會想到創辦人的精神。
.....有點誇張....不過是真的。是不是跟信教有點像?
其實我以前工作時就喜歡觀察公司的上司、甚至是董事長,覺得很有趣,
但是觀察不代表喜歡。我現在還真的對馬克休斯先生蠻佩服的。

6.
豐富的教育系統。我媽看我有這麼多系統與課程可以運用,總是感嘆。
因為她自己也是做業務的,公司從來沒有給過什麼教育訓練,都是自己摸索。
我媽的老闆只說『業務沒有訣竅,勤勞而已!』雖然說的也沒錯啦!
最近我還發現有個YAHOO即時通會議,真是太不可思議了!

其他不用說,當然是產品好、行銷制度好。
來介紹一下辦公室的各個系統。

1.奶昔派對
可以試喝奶昔、還有一堂簡單的營養課程。40分鐘。

2.HOM (三個英文字的縮寫,賀寶芙+商機+會議)
簡單說明產品、制度。40分鐘。

3.百萬富豪學校
名字很聳吧!我第一次聽也不太習慣!忍耐一下就好!
這通常會有8個晚上各2個小時左右。
8個晚上分別教授不同課程,包含產品說明、如何進行客戶開發、零售、
如何做售後服務、如何推薦夥伴、獎金制度的說明、還有一些學習紀律的方法....
其實最重要的是每堂課都有講師的經驗可以分享學習。
我覺得這真的很棒,要我自己教自己的下線,我並不覺得我剛好會是他想學習的對象,
可是接觸不同的成功者,自然會找到屬於自己的方向。

4.STS (一樣是三個英文字,成功+訓練+會議)
好吧!還是很聳吧!再忍耐一下!我都說這是新人培訓課程。
有百萬富豪的內容,濃縮在一天、或是半天內說過一遍。
算是濃縮版的百萬富豪學校。可是講師都是更Top的。

想到以前曾經有人說過,位階越高的人,視野是越遠的、看的是方向。
而才剛上位階的人,因為經驗還很新鮮,所以更可以學到立即可操作的方法。

還有一些是內部的訓練。
很有趣吧!這就是我現在待的公司......超棒的!
by nina1121 | 2006-01-22 22:51

想說的很多,還好可以寫下^^


by nina1121